Comunicação e tecnologia: o triunfo dos meios digitais no século XXI

Através dos tempos, o surgimento de novas tecnologias e suas magnitudes sempre foram capazes de atrair diversas pessoas, independentemente de classe social ou gênero. Desde o surgimento do primeiro rádio, passando pela TV em cores e pelo telefone portátil - atual celular -, até a chegada do wi-fi e do 4G, vimos um deslumbramento constante pelas facilidades que essas inovações trouxeram a população.

Com o advento da internet, as mídias sociais ganharam lugar de destaque na vida de grande parte da população. Seja por diversão ou necessidade, estar conectado é, mais do que nunca, uma realidade imutável. Plataformas como o Youtube, instagram, facebook e whatsapp são algumas das que mais possuem destaque no Brasil. Segundo dados levantados pelo IBGE em 2018, sete a cada dez brasileiros estão conectados a rede. Além disso, 98% afirmaram usar o telefone móvel para navegar pela web.

Assim como a TV influenciava – e ainda influencia – o comportamento da sociedade e suas ações, hoje a internet é o principal meio de autoridade quando se fala de persuasão. Modas são lançadas, músicas viralizam e vídeos mostram a rotina de desconhecidos que buscam fama e dinheiro através de vlogs em seus canais. E se o comportamento cotidiano em horários livres é modificado através do uso dessas novas mídias, os meios de trabalho também não ficam para trás.

Veículos de compartilhamento de mensagens (como o WhatApp ou Telegram) são praticamente indispensáveis em qualquer empresa atualmente. O que por um lado facilita a interação e troca de mensagens, dispensando o uso do e-mail; complica e transforma as relações empregatícias. Uma vez que, estamos o tempo todo conectados, alguns funcionários não são respeitados em seus horários de folga e precisam estar constantemente atentos a suas redes e as notificações constantes.

Da mesma forma que esse cenário profissional pré-existente sofreu diversas modificações, novas forma de trabalho também surgiram com a instauração das mídias online. Esse é o caso do Social Mídia, profissional responsável por administrar de forma online os conteúdos da rede social de empresas. O profissional dessa área precisa dedicar-se praticamente 24h por dia, já que as reclamações, posts e dúvidas não obedecem um horário comercial padrão.

Pode-se afirmar então, a existência de uma comunicação universal jamais vista antes e que muda de maneira significativa a forma como nos relacionamos. Os meios de comunicação online são, portanto, plataformas substancialmente transformadoras de vida. O espaço ocupado por elas vai desde a distração e lazer – quando usamos nossas redes para navegar no horário livre, até o seu uso em situações relevantes e que antes exigiam a presença física; como por exemplo, pagar contas, resolver pendências burocráticas e até mesmo fazer compras. Todas essas obrigações podem agora, ser feitas do conforto da sua casa através de alguns clicks em seu celular.

Levando-se em consideração esses aspectos, é viável garantir que os meios comunicacionais online ocupam de fato um enorme espaço na vida dos membros da sociedade. Negar esses avanços é excluir-se de um conjunto de aspectos que nos levam a inclusão digital. Sendo assim, estar conectado é sinônimo de viver em coletivo e saber adaptar-se ao meio; de maneira harmoniosa e interligada a um pensamento contemporâneo.

REFERÊNCIAS:

WEBCOMPANY. O uso das redes sociais no Brasil: o poder das redes sociais no cotidiano dos brasileiros. 2019. Disponível em: < https://webcompany.com.br/o-poder-das-redes-sociais-no-cotidiano-dos-brasileiros/ >. Acesso em: 9 de Abril 2020.